ブラックリストの患者

はじめに 医療の現場では、時折、厄介な患者との接触があります。ここでは、厄介な患者の特徴と、その対応方法に焦点を当ててみましょう。彼らとの適切なコミュニケーションが、信頼の築き方に繋がります。 1. 厄介な患者の特徴    コミュニケーショ...